터키항공, 16일 14:30분이후 항공기 운항 재개 공식 발표-한국미디어일보

터키항공은 2016년 7월 16일 발생한 군부 쿠데타 사건으로 인하여 정상적인 운영이 어려웠던 이스탄불공항과 터키항공의 운영정상화와 관련하여 아래와 같이 알렸다.

현재 터키 이스탄불 아타튀르크 공항의 운영은 레제프 타이이프 에르도안(Recep Tayyip Erdogan) 군 최고통수권자 겸 대통령의 지시로 정상화되었으며 터키항공의 항공기 운항은 현지 시각 7월 16일 14:30분 이후 모두 안전하게 재개되었다.

이번 사건으로 인한 큰 불편함에도 불구하고 운영 정상화를 위해 기다려주신 터키항공의 모든 고객분들께 감사의 말씀을 전한다.

아래 항목에 해당하는 개별 고객 및 예약 그룹들 중 항공권 변경, 취소를 요청하는 고객들에게는 다음과 같은 업무가 지원될 예정입니다.

1. 적용 대상 고객
- 터키항공의 모든 항공편 (아나돌루젯 항공(AnadoluJet) 포함)
- 터키발 또는 터키행 모든 항공편 (터키국내선 포함)과 터키를 경유하는 모든 항공편
- 2016년 7월 15일부터 7월 17일(해당일 포함)까지 운항 예정인 항공편
- 2016년 7월 15일이전 또는 당일까지 발권된 항공권에 한하여 적용가능
2. 환불 규정
- 기존 구매한 항공권의 동일클래스 내에서 재예약 또는 여정변경 가능.
- 미사용 항공권 : 추가 수수료 없이 환불 가능.
- 일부 구간 사용 항공권 : 미사용 구간에 대해 추가 수수료 없이 환불 가능
3. 항공권 유효기간 연장
- 항공권의 유효기간은 2016년 8월 15일(해당일 포함)까지 차액지불 및 수수료 없이 연장 가능.
4. 항공권 변경 취소 기간
- 위 모든 환불, 변경 등의 업무는 2016년 8월 15일(해당일 포함)까지 완료되어야 함