27일(목) 국회도서관 대강당에서 ‘IT강국 대한민국, 한류의 미래를 이끈다’ (부제-언어소통이 자유로운 창조한국)라는 주제로 ‘2014 국회 학술토론회’가 열렸다. 

(사)한류문화산업포럼 안대벽 회장의 기념사를 시작으로 권은희 국희의원의 축사와 윤관석 국회의원의 축사가 있었다. 

(사)한류문화산업포럼 안대벽 회장은 기념사에서 “외국인 관광객의 언어소통 문제 해결 및 편리성 제공을 통해 한국 관광에 대한 인식 개선 및 재 방문율을 높여 관광산업 발전을 도모하고 이를 계기로 한류를 보다 알리는데 도움이 되고자 한다”며 “이번 학술포럼을 계기로 한류관광산업이 더욱 융성하기를 소망한다” 고 말했다.

권은희(미래창조과학방송통신위원회)의원은 “관광산업은 다양한 분야가 결합된 대표적인 융·복합 산업으로 창조경제의 성장엔진으로 주목받고 있다. 하지만 부족한 인프라와 빈약한 콘텐츠로 지적받는 대한민국 관광산업이 한 단계 업그레이드되기 위해서는 IT 기술과의 융합이 최우선”이라고 언급했다. 이어 “오늘 토론회를 통해 관광산업과 한류문화산업 발전에 좋은 아이디어와 전략을 찾을 수 있기를 희망한다” 고 말하며 축사를 마쳤다. 

‘슬기정보시대의 스마트 창조관광 시스템’ 주제로 방송통신위원회 자체정책평가위원장 진용옥교수의 발제에 이어 좌장이기도 한 여수엑스포 정보화본부장을 역임한 이정배 부산외대 부총장의 ‘외국인 관광객 유치를 위한 IT인프라 구성방안’ 에 대한 발표가 있었다.

진용옥 교수(방통위 위원장)는 ‘슬기정보시대의 스마트 창조관광시스템’이란 주제의 발표에서 “인터넷과 스마트폰이 보편화되면서 단체관광중심에서 개별화, 스마트화, 융·복합화, 테마 중심으로 진화하고 있지만 우리나라는 아직까지 관광 인프라 수준과 콘텐츠 슈프라에서 저급성을 면치 못하고 있다” 고 우려하며 “이를 개선하기 위해 테마 코디네이터, 다 언어 자동 통번역 서비스, 증강현실 관광지도 등과 같은 스마트 관광인프라를 조성하고, 관광 콘텐츠 슈프라 부분에서는 삼한(한류, 한풍, 한국어) 일통 문화관광, 미용의료 관광 동의 휴양 복지관광으로 나가야 한다”고 강조했다.

이정배 교수(부산외대 부총장)의 ‘관광산업 증진 방안 – 외국인 관광객 유치를 위한 IT인프라 구성방안’이란 주제의 발표에서 이교수는 “한국 관광의 목적은 한류스타, 관광명소, 음식, 전통문화 등의 ‘한국의 것’을 체험하기 위한 것”이라고 밝히면서 “이를 위한 다국어 콘텐츠는 다양한 소통채널을 지원하는 유연한 확장성을 가지는 것이 필수요소”라고 언급했다. 또한 “스마트관광을 지원하기 위해서는 중앙정부, 지자체, 민간이 유기적으로 협력해 IT기술 기반의 관광정보 통합관리, 다국어 지원이 필요하고 이를 관리할 수 있는 플랫폼 및 체계 구축이 시급하다”고 말하며 스마트 관광구축 전략과 인프라의 필요성에 대해 설명했다. 

주제발표에 이어 제주도 정보정책과 오무순 과장의 제주관광통역비서에 대한 우수사례 발표가 있었다.

‘제주관광통역비서’는 작년 정부 3.0추진 사례로 대통령상을 받았던 스마트폰 통역서비스로서 폰에 다운받아 사용할 수 있는 모바일 앱이다. ‘제주관광통역비서’는 혼저옵써, 쉬엉갑서 등의 제주 특유의 사투리와 빙떡, 돔베고기 같은 향토음식 용어도 수록되어 있다.

우수사례발표 이후 좌장(이정배교수)포함 9인 패널의 열띤 토론이 이루어졌다.

▲ 패널명단
* 좌장 포함 총 9인

* 패널 : 다음 패널 8인

① IT관련전문가(2인) : 강동석 (정보화진흥원 공공데이터활용지원센터장)
                             박석천 (가천대학교 컴퓨터공학과 교수)

② 문화산업관광관련단체대표(1인) : 김현실((사)한류세계문화교류협회 회장)

③ 관련산업계대표(4인) : 김영실 (하이테크정보 발행인)
                                 김동필 (㈜씨에스엘아이 부사장)
                                 신화수 (전자신문 논설실장)
                                 허순영 (KAIST 빅데이터 경영연구센터 센터장)

④ 외국인관련패널(1인) : 데이브(SNS 인기 외국인 스타) 

카이스트 빅데이터 경영연구센터 센터장 허순영 교수는 “관광, 한류 활성화를 위한 정책들이 지자체나 각 정부부처가 개별적으로 이루어지고 있으나, 이는 효과를 보기 어렵고, IT기반의 관광 인프라를 기획하고 실행하기 위해서는 청와대가 중심이 되어 미래창조과학부, 문화체육관광부, 안전행정부 등의 각 부처간에 유기적으로 융합이 이루어져야 한다” 고 주장했다. 

패널토의 후 방청객 질의 시간에는 국민희망포럼 청년포럼대표인 피중선씨가 국내에는 관광앱이 많이 있는데 모두 한국어로만 되어 있어서 실제로 필요한 외국인들은 사용하지 못하고 있다고 이에 대한 대안이 있냐고 질문하였으며, SNS외국인 스타 데이브가 패널로 참석해 방청객까지도 뜨거운 반응을 보여준 토론회였다.

한국미디어일보  최영 기자  cynagne@naver.com