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계룡시, 수요자중심 맞춤형 복지실현 노력
계룡시 | 승인 13-12-06 09:16
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- 2013년 저소득 생활안정지원 만족도 조사 실시로 고객만족 행정서비스 제공 -

계룡시(시장 이기원) 오는 9일부터 27일까지 저소득 주민생활안정지원 대상자를 대상으로 만족도

설문조사를 실시한다.

그동안 「계룡시 저소득주민 생활안정 특별지원 조례」에 따라 기초생활수급자 및 차상위계층 등

저소득 주민에게 월동대책비, 교복비, 건강증진보조비 등을 지원하고 있으며

만족도 조사는 올해 지원대상자 513가구 중 1/3을 무작위로 추출하여 설문지를 우편 발송을 통해 실시하며

설문지 해독이 어려운 대상자는 담당자가 직접 방문하여 조사할 계획이다.

시 관계자는 “지원만족도, 앞으로 지원대상 등 수요자의 의견을 적극 수렴하여 내년도 지원계획에

반영함으로써 고객만족 행정서비스 및 수요자중심 맞춤형 복지실현에 노력하겠다”고 말했다.

※ 관련부서 : 계룡시 주민복지과(☎ 840-2304)
 
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